¿Con qué frecuencia visitás el edificio? +
Realizo visitas periódicas según las necesidades de cada edificio. Por lo general, visito los edificios al menos una vez por semana para verificar el estado general, hablar con el encargado y supervisar cualquier trabajo en curso.
¿Cómo se gestionan las expensas? +
Utilizo plataformas digitales para la liquidación y control de gastos, con acceso online para todos los propietarios. Las expensas se rinden de forma clara, detallada y sin sorpresas al final de cada mes.
¿Qué pasa si surge una urgencia fuera del horario laboral? +
Cuento con disponibilidad para urgencias edilicias. En casos graves, coordino de inmediato con los proveedores de emergencia para garantizar la seguridad y el bienestar de los propietarios.
¿Podemos conservar nuestros proveedores actuales? +
Sí, evalúo a los proveedores existentes y los mantenemos si cumplen con los estándares de calidad y precio adecuados. Si es necesario, incorporo proveedores de mi red de confianza.
¿Cómo se manejan los reclamos de propietarios? +
Establezco canales de comunicación directa (WhatsApp, email) para recibir y gestionar reclamos de forma ágil. Cada consulta recibe respuesta en menos de 24 horas hábiles.
¿Qué informes recibe el Consejo de Administración? +
Entrego informes mensuales con el estado de gastos, trabajos realizados, deudas de expensas, novedades del edificio y cualquier punto relevante. También convoco reuniones de consejo cuando la situación lo requiere.